功山风景区问题频多 管委会称不该报道
发表于:2011-05-22 00:04
五一假日期间,选择一处称意的风景区旅游散心,本是养神修身的一大乐事。然而,《中国第一报道》及多家媒体陆续接到部分网友爆料称,他们选择到江西武功山风景区旅游,该景区路况不仅窄烂,还存在门票涉嫌抬价、服务态度恶劣等现象。当某媒体记者就网友反映的情况进行调查时,武功风景区管委会一副主任还指责“不该报道”。
网友爆料
武功山风景区问题频多
武功山风景名胜区位于江西省萍乡市芦溪县东南边境,属罗霄山脉北段,绵延120公里,总面积260余平方公里。主峰白鹤峰海拔1918.3米,为江西第一高峰。武功山是集人文景观和自然景观为一体的山岳型风景名胜区,曾以其自然景观之神奇和原始生态环境之完好的独具魅力深受游客观光。
武功山风景区因问题频多招致网民非议
不过,这一处属于国家4A级旅游的风景区,则招来不少游客非议。
据部分网友反映,五一节期间,南昌一辆载送几十名前来武功山旅游的大巴车在该景区境内的路上行驶时,被迎面驶来的面包车撞瘪了。当时旅游大巴车司机看到路面太窄,无法同时两车并排通过,就把车停了下来。可迎面的面包车还是直冲过来,正好撞上这辆旅游大巴车。最后,旅游大巴车不仅没有得到赔偿,还遭到驱赶。车上的游客们对此很生气,纷纷要求说法。而有一位自称是萍乡市政府某领导的游客则当场表示,他要求众游客不能将撞车消息外传,否则,武功山的声誉将会造成极大的负面影响,严重制约武功山的发展。
关于武功山路况窄烂一事,曾有好多网友反映过,近日,记者也亲身体验了这条令人心神不安的“武功山旅游大道”。从芦溪县城进入武功山境内,记者所乘坐的车辆便不停地摇晃,摇晃程度很激烈,有时要连续摇晃好几分钟,稍不小心会撞伤头部。
同样是选择到武功山旅游的宜春网友“春天”如实说,他一家5口慕名自驾旅游武功山,可到武功山后,门票加缆车费一个人花掉200多元钱,一个小家庭到武山功旅游一天就花掉1000多元,加上吃饭、饮品之类,费用太高了。这位网友坦言,武功山的风景确实蛮好,但门票和索道收费太高,山上的饮品也太贵,一般游客都难以承受如此消费。
另据武功山一酒店经理称,该酒店每天或多或少都会接待到来自各地的游客,他希望武功山的游客量逐渐增多,自然而然酒店的生意也会越来越好。然而,从门票涨价以后,很多游客都向他吐露心声,称武功山的营销思路有待提高,根本不符合民况消费。
同时, 这位经理还反映, 武功山的消费服务水平也有待提高, 一些游客在购买食品、食宿方面也提出了很多意见,说武功山上部分个体户货物偏贵,待客礼仪不到位,总是对游客恶言相向,这也是严重影响武功山风景区的整体形象制约武功山健康发展的一个因素。
官方声音
武功山管委会:投诉问题不该“报道”
针对网民反映景区存在的问题,大江网记者向武功山景区管委会作了反馈核实。武功山管委会领导尤为重视,并安排大江网记者和该景区副主任黄晓斌联系。而黄晓斌与记者电话沟通时告知,他目前在外忙事情,可以先将相关情况发到其邮箱等待答复。
今年5月18日,黄晓斌通过邮箱回信称,游客的反映可以理解,道路交通等硬件落后也是事实。但这样报道就不全面,给人感觉只有问题没有成效。
黄晓斌在回信中说道,“其实我们投资三个亿在修一条二级公路,沙石路面可以通车。至于交通事故也有车驾的原因,不能全怪道路。说到门票涨价令游客费解我们更是不解。我们的门票70元,是所有国家级风景区最少的(有四张国家名片)。我们投资4亿多元,定这个价不可能算贵,这是经政府物价部门审批了的,也是充分考虑游客的承受能力的,三年才调了这么一次价,涨幅也是严格控制在国家规定范围内。并且我们经常实行免票政策,门票收入绝对不是我们的主营收入。”
黄主任还称,感谢游客对武功山的真诚建议,改变武功山现状的确很迫切,但需要时间。他认为,网友投诉的问题作为新闻报道很不合适,也是对武功山不负责的表现,建议不要刊发。
萍乡市旅游局:票价根据实情拟定
随后,萍乡市旅游局分管市场宣传的副调研员张泉山接受媒体采访时称:武功山的路况确实是个问题,但是正在新修一条公路,由武功山管委会与芦溪县政府共同投资,本来预计今年10月份完工,由于还差1亿元的资金没到位,可能要延期时间了。
关于网民提到的门票涨价一事,张泉山解释,武功山门票涨价至70元,上下缆车费定价90元,是物价局举行了听证会后批准实施的,当时物价局批复的是门票100元,但市旅游局与武功山根据实际情况出发,只制定70元的门票价。
张副调研还说,纵观全国各大4A级旅游景区,就是武功山景区收费最低,他希望广大网友能够理解。
芦溪县政府:景区问题有待解决
5月19日中午,就尚未完工的武功山旅游大道何时完工一事,芦溪县委常委、常务副县长夏坤勇向媒体介绍,武功山目前正在新修旅游大道,并已经把路基修好了,而且铺上了沙石,是从万龙弯到温前直通武功山,已经投资几个亿,现还差1个亿的资金没到位,但为了尽快改善武功山的旅游环境,让游客高高兴兴来武功山旅游,县委县政府非常重视,在虽然再无法承担巨额投资的情况下,县政府仍在竭尽全力想办法,主要是从以下三个方面着手筹措资金,即:一、县政府已经打报告请求萍乡市政府,市领导也对此事非常重视;二、把武功山的交通问题列为了一个项目,并已经向省里申报争取,省里有关领导也很重视此事;三、县委县政府也同时在其他渠道想办法筹措资金。
夏坤勇表示,新修的武功山旅游大道预计在今年10月份全面竣工通车,武功山路况窄烂问题将会尽快解决,请广大网友和游客放心。至于武功山消费服务存在不足问题,县政府也会要求武功山管委会加强对商户的管理,力争做到游客玩得高兴,玩得开心。(文/《中国第一报道》综合 大江网记者 万炳全 吴新才 黄念根)